Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Prime Facility Services GmbH
Rahmannstr. 11
65760 Eschborn
Geschäftsführer: Manuel Heel
Telefon: +49 (0) 6196 204 7113
E-Mail: info@prime-facility.de

2. Überblick

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge, keine Werbe-Cookies und bindet keine externen Inhalte wie Schriftarten, Karten, Videos oder Skripte von Drittanbietern ein. Es werden ausschließlich Systemschriften Ihres Geräts verwendet. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Hoster automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles), insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• übertragene Datenmenge und Statuscode,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien, sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie in der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Nach Angaben von IONOS werden die IP-Adressen in den Logfiles anonymisiert und die Logfiles nach spätestens acht Wochen gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor.

IONOS verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag; mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland bzw. in der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet durch uns nicht statt.

4. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Angebotsformular auf der Kontaktseite, über das Kurzformular auf unseren Leistungsseiten, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Firma, Name des Ansprechpartners, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Objektort, Objektart, Fläche, gewünschte Leistungen, einen Rückrufwunsch mit Wunschzeitraum und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Wenn Sie einen Rückruf wünschen, nutzen wir Ihre Telefonnummer, um Sie im angegebenen Zeitraum anzurufen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Angaben aus dem Formular werden per E-Mail an uns übermittelt. Damit keine Anfrage durch eine Störung beim E-Mail-Versand verloren geht, wird zusätzlich eine Kopie in einem von außen nicht zugänglichen Verzeichnis auf unserem Webspace bei der IONOS SE gespeichert und nach spätestens sechs Monaten automatisch gelöscht. Unser E-Mail-Postfach wird ebenfalls bei der IONOS SE als Auftragsverarbeiter betrieben.

Die mit * gekennzeichneten Pflichtfelder benötigen wir, um Ihre Anfrage beantworten zu können. Im Kurzformular genügt wahlweise eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse. Alle weiteren Angaben sind freiwillig. Ohne die Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage über das Formular nicht bearbeiten; Sie können uns aber jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail erreichen.

Wir speichern Ihre Daten, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen) entgegenstehen.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen nutzt das Formular ein unsichtbares Prüffeld und eine Zeitprüfung. Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben und keine externen Dienste eingebunden.

5. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies und legt keine Informationen im Speicher Ihres Browsers ab (z. B. Local Storage). Es werden keine Daten an soziale Netzwerke, Werbe- oder Analysedienste übermittelt. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@prime-facility.de oder an die oben genannte Anschrift.

8. Empfänger

Empfänger Ihrer Daten ist neben uns die IONOS SE als technischer Dienstleister (Hosting und E-Mail) im Rahmen der Auftragsverarbeitung. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

10. Geschäftliche Kontaktaufnahme durch uns

Wenn wir Unternehmen postalisch ansprechen, verwenden wir berufliche Kontaktdaten (Firma, Name, Funktion, Geschäftsanschrift) aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Impressum, Handelsregister oder Unternehmenswebsites. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Anbahnung von Geschäftsbeziehungen). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Wir vermerken Ihren Widerspruch und kontaktieren Sie dann nicht erneut.

11. Aktualität

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.